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HCIP-CC-HUAP构建华为联络中心通用接入平台
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HCIP-CC-HUAP构建华为联络中心通用接入平台

HCIP-CC-HUAP主要介绍了呼叫中心解决方案中的U2900系列设备的功能与特性。本课程的内容包括但不限于:UAP产品介绍,部署及业务介绍,业务基础及高级特性介绍,出入局号码变换等。

评价:
该课程只能通过邀请选修
  • 课程信息
  • 课程评价 (1)

课程目标

通过在线学习能够熟练掌握呼叫中心UAP网关的高级操作、故障排查和日常维护。

目标学员

呼叫中心工程师

课程团队

Course Staff Image #1

刘德鹏

华为e学云 课程运营

 

  1. 课程代码

    EBGTC00000009
  2. 课程开始

  3. 课程结束

  4. 课程时长

    2
选修