荀子曾经说：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。 礼仪的含义 -- 以最恰当的方式来表达对他人的尊重 贯穿在人际交往中，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。由于历史传统、风俗习惯、宗教信仰、出席场合的不同，人们以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程 学习商务礼仪最基本目的就是规范个人商务行为，提高商务人员的个人素质， 从而促进社会交往、改善人际关系，促进合作发展 《商务礼仪》课程介绍商务活动中高频运用的形象礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪和电子邮件礼仪